Field Service

UNSERE LEISTUNGEN IM FIELD SERVICE:

Der Field Service erhält immer größere Bedeutung und umfasst verschiedenste Aktivitäten, um Ihre IT-Mitarbeiter nachhaltig zu entlasten. Im Fokus des Field-Services stehen vor allem temporär erforderliche Aktivitäten wie Reparaturen vor Ort oder IT-Installationen.

Break & Fix Services
Hardware Reparaturen und Wartungen vor Ort

IMAC
Installation, Umzüge oder Nachrüstung Ihrer IT sowie der Austausch von IT-Systemen

Rollout
IT Rollout von Komponenten ohne Einfluss auf den Ablauf des Tagesgeschäftes

Onsite Support
Support-Aktivitäten direkt vor Ort beim Kunden

Deskside Support
Indirekter persönlicher Support über Telefon

Remote Support
Fernwartung über Remotezugriff als besonders komfortabler Support